ThusNote 技术支持

使用帮助、数据备份与常见问题

ThusNote 是一款简洁、轻量的个人图文记录工具。本页面提供图文记录、图集、搜索、日历、置顶、数据备份等功能的使用帮助与常见问题排查。

使用帮助

管理记事本

您可以创建多个记事本,在不同记事本之间切换,也可以重命名或删除记事本。将需要查看的记事本设为首页记事本后,首页会展示其中的事件。

创建事件

在首页点击底部的“+”按钮,可以创建事件并填写标题、日期和第一条记录。记录可包含文字,并可主动选择一张照片。

持续添加记录

进入事件详情后,可以在同一个事件下继续添加文字或图文记录,形成按时间整理的内容。每条记录当前最多可包含一张照片。

编辑与删除

事件和记录支持编辑或删除。删除操作可能无法恢复,操作前请确认内容并保留必要备份。

置顶条目

您可以将重要条目置顶,便于在首页快速识别和持续回顾。每个记事本同时保留一个置顶条目,也可以随时取消或替换。

记忆回顾

记事本页面会提供记忆回顾入口,帮助您重新查看已有事件。该功能只读取 App 中现有的记录内容。

图集

在记事本页面点击照片图标,可以集中浏览记录中已经保存的照片,并跳转到照片所属的条目与记录。

搜索与日历

搜索可查找全部记事本中的条目和记录;日历按条目日期整理内容。两项功能都只处理 App 内已有数据,不会读取系统日历。

界面语言

ThusNote 支持简体中文、繁体中文、英语和日语,并根据 iOS 的 App 语言设置显示相应界面。

数据存储与 iCloud 备份

ThusNote 的记录数据默认保存在您的设备本地。删除 App、抹掉设备或清除设备数据,都可能导致尚未备份的本地记录丢失。

  1. 在 App 的“设置”中进入“数据安全”。
  2. 选择“iCloud 备份”,主动创建当前数据的备份文件。
  3. 通过“备份记录”查看可读取的历史备份;选择备份后,可确认并执行恢复。

创建和读取 iCloud 备份依赖您自己的 Apple ID、iCloud Drive 可用状态、网络连接和 iCloud 存储空间。iCloud 备份是用户主动执行的备份与恢复功能,不是多设备实时同步。

恢复规则:当前恢复采用合并方式。备份中的记事本、事件和记录会按其已有标识新增或更新,不会删除本机现有数据。从 iCloud 备份记录恢复时,不会恢复头像、昵称和当前选择。建议恢复前先为当前数据创建一份备份。

开发者无法通过 ThusNote 查看您的笔记内容。请妥善保护自己的设备、Apple ID 和 iCloud 账户。

常见问题与故障排查

为什么换到另一台设备后没有自动出现原来的记录?

ThusNote 不提供多设备实时同步。请先在原设备主动创建 iCloud 备份,再在新设备使用同一个 Apple ID 登录 iCloud,打开 App 的“备份记录”检查并手动恢复。确认备份可用前,请保留原设备和原 App 数据。

创建 iCloud 备份失败时如何检查?

请确认设备已登录 Apple ID、iCloud Drive 可用、网络连接稳定,并检查 iCloud 是否有足够存储空间。请勿通过退出 Apple ID、删除 App 或清除数据来排查。

为什么找不到备份记录?

请确认当前设备使用的是创建备份时的 Apple ID,并检查 iCloud Drive、网络连接和系统 iCloud 状态。网络或 iCloud 暂时不可用时,可以稍后重新打开备份记录页面。

删除 App 前需要注意什么?

删除 App 可能同时删除设备上的本地记录。删除前请主动创建 iCloud 备份,并在“备份记录”中确认备份能够显示且状态可读取。不要只依赖尚未确认的备份。

是否支持图片或视频?

支持为每条记录添加一张由您主动选择的照片,并可在图集中集中浏览。当前不支持视频附件,也不会调用摄像头拍摄。

是否需要注册账号?

不需要注册或登录 ThusNote App 账号。iCloud 备份功能使用设备当前登录的 Apple ID 和系统 iCloud 服务。

如何反馈问题?

请通过下方联系邮箱发送问题描述。为了更快定位问题,建议提供设备型号、系统版本、App 版本和可重复的问题步骤。

联系技术支持

联系邮箱:pingxingcoffee@gmail.com

反馈问题时,建议附上:

  • iPhone 型号
  • iOS 版本
  • ThusNote 版本
  • 问题发生步骤
  • 必要的界面截图

请不要在邮件或截图中发送私人记录内容、Apple ID 密码或其他敏感信息。